Política de privacidad
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¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información personal y no personal de los visitantes y usuarios de nuestra página web. La información personal es aquella que puede identificarte como individuo, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, información de pago, etc. La información no personal es aquella que no te identifica, como tu dirección IP, el tipo de navegador, el tiempo de visita, las páginas visitadas, etc.
¿Cómo recopilamos la información?
Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando realizas una transacción, te registras, te suscribes, nos contactas o participas en cualquier actividad en nuestra página web. También recopilamos información automáticamente mediante el uso de cookies y otras herramientas de seguimiento que nos ayudan a analizar y mejorar nuestro servicio.
¿Para qué usamos la información?
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para proporcionarte nuestros productos y servicios, procesar tus pedidos, comunicarnos contigo y brindarte asistencia al cliente.
- Para enviarte notificaciones, actualizaciones, ofertas, encuestas y otras comunicaciones relacionadas con nuestro servicio.
- Para crear y mantener tu cuenta, verificar tu identidad y prevenir el fraude.
- Para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestra página web, adaptar el contenido a tus preferencias e intereses y mostrar anuncios relevantes.
- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y proteger nuestros derechos y los de terceros.
¿Con quién compartimos la información?
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra página web y brindarte nuestros productos y servicios, como proveedores de alojamiento, pasarelas de pago, plataformas de correo electrónico, etc. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados a protegerla y usarla de acuerdo con esta política y las leyes de privacidad aplicables.
- Con autoridades legales, reguladoras o gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial, una solicitud de cooperación o para proteger nuestros intereses o los de terceros.
- Con otras partes con tu consentimiento previo o según lo permita o requiera la ley.
¿Cómo protegemos la información?
Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro y que siempre existe un riesgo de que tu información pueda ser accedida, alterada, divulgada o destruida por terceros no autorizados. Por lo tanto, te recomendamos que tomes precauciones para proteger tu información, como elegir una contraseña segura, no compartirla con nadie y cerrar sesión cuando termines de usar nuestra página web.
¿Qué opciones tienes respecto a tu información?
Respetamos tu derecho a controlar tu información personal. Puedes acceder, corregir, actualizar, eliminar o solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti en cualquier momento. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing o revocar tu consentimiento para el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales que se indican a continuación.
¿Cómo contactarnos?
Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud sobre esta política de privacidad o sobre el uso de tu información personal, puedes contactarnos en info@isatravelcr.com.
¿Cómo actualizamos esta política?
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en las leyes y regulaciones aplicables. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestra página web y te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Al continuar utilizando nuestra página web después de la publicación de la política actualizada, aceptas los términos modificados.